Assistance technique

Presagis a fait de la satisfaction de sa clientèle envers ses logiciels son objectif principal.

Par l'intermédiaire des représentants de l'assistance technique et à l'aide du portail d'assistance technique, nous nous efforçons d'assurer un soutien à notre clientèle du monde entier 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Voici ci-après quelques exemples des avantages dont bénéficient les clients des services de maintenance de Presagis :
 


Nouveaux clients

Chez Presagis, nous pensons qu'une assistance technique doit aller bien au-delà de la simple résolution des problèmes. Cela signifie pour nous de faire tout en notre pouvoir pour obtenir les réponses dont vous avez besoin. Nous avons opté pour une approche proactive dans nos efforts pour comprendre les exigences de nos clients, et ce, afin d'être en mesure de leur proposer une assistance de qualité supérieure. Nous sommes donc à leurs côtés pour les aider à tirer le meilleur parti de nos produits et de leurs fonctionnalités au sein de leur propre environnement tout en favorisant la promotion des intérêts de nos clients au sein même de Presagis.

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